Conectar seu banco ao Orário (Efí, Inter ou Sicoob)

No fim deste guia, os pagamentos vão confirmar sozinhos e o dinheiro cai direto no banco que você já usa — pagando só as taxas do seu próprio pacote bancário, sem intermediário novo.

Sendo transparente desde já: este é o caminho mais trabalhoso na primeira vez. Alguns bancos permitem que sistemas como o Orário criem cobranças na sua conta, mas pedem duas coisas em troca: um arquivo-chave (um arquivo que funciona como um cadeado digital da sua conta — só quem tem ele consegue falar com o banco em seu nome) e dois códigos que identificam o seu estúdio. É configuração de uma vez só — e o nosso suporte faz junto com você por chamada de vídeo, se preferir. Muita gente prefere. 💛

Este guia foca na Efí (antiga Gerencianet), que é o banco mais direto pra esse caminho. Inter e Sicoob têm um resuminho no final.

Antes de começar

Reserve cerca de 1 hora, com calma:

• Uma conta na Efí em nome da empresa — se não tem, o passo 1 mostra
• Uma chave Pix cadastrada nessa conta (é nela que o dinheiro cai)
• Um computador (essa parte não dá pra fazer só pelo celular)
• Acesso ao painel do Orário como administradora
• Se quiser companhia: agende com o suporte antes de começar

Passo a passo (Efí)

Parte 1 — na Efí

1. Se ainda não tem conta: abra em sejaefi.com.br — é online e gratuita. Vão pedir documento com foto da responsável e, para empresa (fora MEI), o documento de constituição (contrato social) — a lista é da Efí.

2. Cadastre (ou confira) sua chave Pix na conta Efí — sem chave, o banco não tem onde pôr o dinheiro.

3. No site da Efí, entre na sua conta e procure o menu API — é a área onde o banco autoriza sistemas de confiança. Clique em Aplicações → Nova aplicação — guia oficial: dev.efipay.com.br.

4. Dê um nome (ex.: "Orário"), ligue a API Pix e marque as permissões de Pix que a tela sugerir para o ambiente de Produção. Ao concluir, a Efí mostra os dois códigos (eles se chamam Client ID e Client Secret). Copie os dois.

5. Agora o arquivo-chave: ainda no menu API, clique em Meus Certificados, escolha o ambiente Produção e depois Criar Certificado. Confirme com sua assinatura eletrônica da Efí.

Parte 2 — no Orário

6. No painel, vá em Configurações → Recebimento e escolha o caminho do banco conectado.

7. Envie o arquivo .p12 que você baixou e cole os dois códigos.

8. O Orário testa a conexão com o banco na hora — só salva se o banco responder que está tudo certo. Se aparecer erro, veja os problemas comuns abaixo (ou chame a gente).

Testando se deu certo

• A tela de Recebimento mostra o banco como ativo.
• Faça um agendamento de teste com sinal (pode ser no seu número), pague o Pix e veja a reserva confirmar sozinha. Bônus deste caminho: o código de pagamento expira de verdade — se ninguém pagar em ~15 minutos, o horário volta a ficar livre sem você fazer nada. 🎉

O que muda no seu dia a dia

E se meu banco for Inter ou Sicoob?

Inter: o processo é parecido. No Internet Banking da empresa, em Soluções para sua empresa → Nova Integração, você cria a "aplicação" com as permissões de Pix e baixa os dois códigos + o arquivo-chave (também mostrados uma única vez, também válidos por 1 ano) — ajuda oficial: inter.co/empresas/api-pix. O suporte do Orário te orienta passo a passo.

Sicoob: aqui tem um degrau a mais. O Sicoob não cria o arquivo-chave pra você — ele pede o certificado digital da sua empresa (e-CNPJ tipo A1), que é a identidade digital oficial do CNPJ, a mesma usada pra assinar documentos e emitir nota fiscal. Se você ainda não tem, compra-se de empresas certificadoras autorizadas (Serasa, Certisign, Valid, Soluti…), custa na faixa de R$ 180 a R$ 280 por ano e é 100% online. Com o certificado em mãos, o resto é parecido com a Efí — e o suporte faz junto (portal oficial: developers.sicoob.com.br).

Problemas comuns

Que arquivo é esse .p12? É o cadeado digital da sua conta: prova pro banco que é o Orário, autorizado por você, criando as cobranças. Sem ele, o banco não conversa com ninguém.

Baixei o certificado e não sei onde foi parar. Quase sempre na pasta Downloads do computador. Procure por um arquivo terminado em .p12.

Perdi o arquivo (ou troquei de computador). Crie um novo certificado no site do banco (passo 5) e envie o novo no Orário. O antigo pode ser apagado.

Deu erro na conexão. Os culpados de sempre: código copiado pela metade, arquivo do ambiente errado (Homologação em vez de Produção) ou certificado vencido. Confira os três; persistiu, chama a gente.

Isso não é coisa de programador? Na primeira vez, parece — por isso a chamada de vídeo existe. Depois de conectado, você não mexe mais nisso (só na renovação anual, e a gente avisa).

Segurança

• O arquivo-chave e os dois códigos dão acesso a criar cobranças na sua conta. Envie o arquivo só pela tela do Orário — nunca por WhatsApp, e-mail ou pen drive emprestado. Nem pro nosso suporte: mesmo na chamada de vídeo, quem anexa é você, na sua tela.
• O Orário NUNCA pede a senha do banco, a assinatura eletrônica ou código por telefone.
• Achou que o arquivo vazou? No site do banco, crie um certificado novo (o antigo para de valer) e atualize no Orário. Se quiser, a gente confere tudo com você.