Central de ajuda
Conectar sua conta Asaas ao Orário
~30 minutos · Atualizado em 25/07/2026
No fim deste guia, os pagamentos das suas clientes vão confirmar sozinhos — a cliente paga o Pix, a reserva trava na hora (mesmo de madrugada) e você não precisa conferir nada. Devolução em cancelamento? Automática também.
O Asaas é uma empresa brasileira de pagamentos — funciona como uma conta digital feita pra receber cobranças. Você conecta a sua conta Asaas ao Orário colando uma chave de API: pense nela como uma senha especial que permite ao Orário criar cobranças na sua conta — o dinheiro cai direto pra você, sem passar por ninguém no meio.
Antes de começar
Leva uns 30 minutos (mais o tempo de análise do Asaas, se a conta for nova):
- Uma conta Asaas da sua empresa — se ainda não tem, o passo 1 mostra como abrir (é grátis)
- O CNPJ (ou MEI) ativo e regular
- Um documento com foto da responsável (RG ou CNH) e o celular pra selfie, se a conta for nova
- Um computador — a chave de API só é criada no site do Asaas, não no aplicativo
- Acesso ao painel do Orário como administradora
Passo a passo
Parte 1 — abrir a conta Asaas (pule se já tem)
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Entre em asaas.com e clique em Criar conta. Escolha conta de empresa (PJ/MEI) e preencha os dados do seu CNPJ.
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Envie o que o Asaas pedir: normalmente um documento com foto da responsável e uma selfie (é a forma de provarem que é você mesma) — a lista exata é do Asaas.
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Aguarde a análise. Costuma sair entre algumas horas e poucos dias úteis. Você recebe um e-mail quando a conta for aprovada.
Parte 2 — criar a chave de API no Asaas
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No site do Asaas (no computador), entre na sua conta como administradora.
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Abra o menu do seu usuário e clique em Integrações; depois, na aba Chaves de API, clique em Gerar chave de API — o caminho do menu pode mudar; o guia oficial do Asaas está sempre atualizado: docs.asaas.com/docs/chaves-de-api e a central de ajuda: central.ajuda.asaas.com.
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Dê o nome "Orário" pra chave — assim você sempre sabe pra que ela serve — e, se quiser uma camada extra de cuidado, defina uma data de validade (dá pra renovar depois).
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Confirme com o código que o Asaas pedir (Token App ou SMS) e copie a chave na hora.
Atenção
A chave aparece UMA única vez. Depois que fechar a tela, nem o Asaas mostra de novo. Se perder, é só gerar outra — mas copie agora e vá direto pro próximo passo, sem salvar em lugar nenhum no caminho.
Parte 3 — colar no Orário
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No painel do Orário, vá em Configurações → Recebimento, escolha o caminho da conta Asaas própria e cole a chave.
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O Orário confere a chave na hora e te mostra a razão social e o CNPJ da conta encontrada. Leia com atenção: é a sua empresa mesmo? Confirme — e pronto. O Orário também já deixa combinado com o Asaas o aviso automático de "pagamento caiu" (é isso que faz tudo confirmar sozinho).
Testando se deu certo
- Na tela de Recebimento, o estado deve aparecer como ativo.
- Quer ver com os próprios olhos? Faça um agendamento de teste com sinal (pode ser no seu próprio número), pague o Pix e veja a reserva confirmar sozinha, sem você tocar em nada. 🎉
O que muda no seu dia a dia
| Situação | Como fica com o Asaas conectado |
|---|---|
| Cliente pagou o sinal | Confirma sozinho, na hora — você só vê a agenda preenchida |
| Cliente não pagou | A reserva expira sozinha em ~15 minutos e o horário volta a ficar livre |
| Cancelamento com devolução | O estorno sai automático da sua conta Asaas |
| Clube de assinatura, pacotes, cartão | Funcionam — este é o caminho mais completo |
| Custo | A taxa por cobrança é a da sua conta Asaas (consulte a tabela deles) |
Problemas comuns
Colei a chave e deu erro. A chave é bem comprida — confira se copiou ela inteira, sem espaço no começo ou no fim. Se fechou a tela do Asaas sem copiar, gere uma nova (pode apagar a antiga sem dó).
Não achei "Integrações" no Asaas. Só quem é administradora da conta vê esse menu — e ele só existe no site, não no aplicativo do celular.
Minha conta Asaas ainda está "em análise". É normal em conta recém-criada. Espere o e-mail de aprovação antes de criar a chave.
Posso usar uma chave que já uso em outro sistema? Melhor não. Crie uma só pro Orário, com o nome "Orário": se um dia precisar desligar, desliga só ela, sem afetar o resto.
Posso desconectar depois? Pode, em Configurações → Recebimento. O Orário desliga os avisos automáticos e te mostra, antes, se existem cobranças no ar que passariam a precisar de confirmação manual.
Segurança
- Essa chave dá acesso à sua conta Asaas. Cole ela só no Orário — nunca mande por WhatsApp, e-mail ou print. Nem pro nosso suporte: a gente nunca pede a chave, nem a senha do Asaas, nem código por telefone.
- O Orário guarda a chave de forma protegida (cifrada, como num cofre) e nunca a mostra de novo — nem pra você, nem pra equipe.
- Achou que a chave vazou? Sem pânico: no Asaas, em Integrações → Chaves de API, apague a chave (ela para de funcionar na hora), gere uma nova e cole no Orário de novo.
Precisa de ajuda? Chama a gente no WhatsApp.
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