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Conectar sua chave Pix ao Orário
~15 minutos · Atualizado em 25/07/2026
No fim deste guia, o sinal dos agendamentos vai cair direto na sua conta, sem taxa nenhuma por pagamento — e você começa hoje, com a conta que já tem.
Como funciona: você cadastra sua chave Pix no Orário, e ele passa a montar o "código de pagamento" (aquele QR Code + copia-e-cola) já com o valor certo do sinal e envia pra cliente no WhatsApp. O dinheiro cai na sua conta como qualquer Pix. A única diferença: é você quem confirma que o pagamento chegou — falamos disso com calma mais abaixo.
Antes de começar
Tenha em mãos (leva uns 15 minutos no total):
- O celular com o app do seu banco instalado e acesso liberado
- Uma chave Pix cadastrada no banco — de preferência CNPJ ou chave aleatória (explicamos o porquê no passo 1)
- Acesso ao painel do Orário como administradora
- R$ 0,01 na conta 😄 (pro teste do final)
Passo a passo
Parte 1 — no app do seu banco
- Confira se você já tem uma chave Pix cadastrada — e qual tipo ela é.
Atenção
Recomendamos a chave CNPJ ou a chave aleatória. O motivo: a chave viaja dentro do código de pagamento que cada cliente recebe. Se a chave for seu telefone ou e-mail pessoal, esse dado pessoal vai junto pra todo mundo que pagar. O CNPJ já é um dado público da empresa, e a chave aleatória (uma sequência de letras e números criada pelo banco) não revela nada seu.
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Se ainda não tem a chave, crie no app do banco. O caminho muda um pouquinho de banco pra banco — os apps mudam de cara de vez em quando; se não achar, o suporte do seu banco ou o nosso te guia:
- Nubank PJ: abra o app, toque na área Pix, depois em Minhas chaves → Registrar chave e escolha CNPJ ou aleatória. Ajuda oficial: nubank.com.br/empresas/conta/pix
- Itaú: no app, toque em Pix (barra de baixo), role até Minhas chaves → Cadastrar chave e escolha o tipo. Ajuda oficial: itau.com.br/empresas/pix
- Banco do Brasil: no app, toque em Pix no centro da tela → Cadastrar chave, escolha o tipo e confirme com o código que chega por SMS ou e-mail. Ajuda oficial: bb.com.br/pix
- Inter: no app, área Pix → Minhas chaves → Cadastrar. Ajuda oficial: inter.co/pix
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Anote (ou copie) a chave exatamente como aparece no app do banco.
Parte 2 — no painel do Orário
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Entre no painel e vá em Configurações → Recebimento.
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Escolha o caminho da chave Pix própria e cole a sua chave. O Orário confere na hora se o formato está certinho (um CNPJ com dígito errado, por exemplo, é barrado antes de virar problema).
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Preencha o nome do recebedor e a cidade — é isso que aparece pra cliente no app do banco dela na hora de pagar.
Atenção
Aqui tem limite de tamanho e não pode acento (regra do próprio Pix, não nossa): o nome pode ter até 25 letras e a cidade até 15. "Atelie Aura" em vez de "Ateliê Aura", por exemplo. O Orário ajusta e te mostra como vai ficar.
- Confira o preview: o Orário mostra o QR Code de exemplo com o seu nome e cidade. Leia com carinho — é exatamente o que suas clientes vão ver.
Testando se deu certo
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O Orário gera uma cobrança de teste de R$ 0,01 — que você mesma paga, do seu próprio celular, como se fosse a cliente.
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Abra o app do banco, confira se o R$ 0,01 caiu na sua conta e confirme no painel ("chegou!"). Pronto: chave verificada, recebimento ativo. 🎉
Atenção
Esse teste existe pra pegar erro de digitação antes que o dinheiro de uma cliente vá parar na conta errada. Não pule!
O que muda no seu dia a dia
Sendo bem honesta: esse é o caminho sem taxa, mas com uma tarefa nova.
| Situação | Como fica com a chave Pix |
|---|---|
| Cliente agenda com sinal | Recebe o QR/copia-e-cola no WhatsApp, normal |
| Cliente pagou | Você confere no app do banco e confirma no painel (1 toque) — o Orário te avisa no WhatsApp quando ela diz "paguei" |
| Reserva sem pagamento | Fica guardada por até 4 horas (dá pra ajustar); o Orário te lembra e, se vencer, avisa vocês duas |
| Cancelamento com devolução | Você devolve o Pix manualmente e registra no painel (o Orário te lembra de quem e quanto) |
| Clube de assinatura e proteção com cartão | Não funcionam neste caminho — precisam de conta Asaas |
Problemas comuns
Colei a chave e deu erro. Confira se não veio espaço junto ao copiar, e se o tipo escolhido bate com a chave (uma chave aleatória tem letras E números com tracinhos; um CNPJ tem 14 números). Copiar direto do app do banco é o jeito mais seguro.
Não achei o menu de chaves no meu banco. Os apps mudam de lugar às vezes. Procure pela palavra "Pix" e depois "chaves". Se não achar, chama a gente que procuramos juntas.
A cliente pagou, mas o Orário ainda mostra "aguardando". É assim mesmo neste caminho: o banco não avisa o Orário sozinho. Confira no app do banco e confirme no painel — aí a reserva trava na hora.
A cliente pagou duas vezes sem querer. Acontece (o código aceita mais de um pagamento — por isso a mensagem já diz "pague 1 vez"). O valor extra pode virar crédito dela pra próxima visita, ou você devolve por Pix e registra.
Posso trocar de chave depois? Pode, quando quiser: mesmo caminho, Configurações → Recebimento. O teste de R$ 0,01 roda de novo com a chave nova, e você recebe um aviso por e-mail (proteção sua).
Segurança
- O Orário NUNCA pede a senha do seu banco, o código que chega por SMS ou qualquer confirmação por telefone. Se alguém pedir "em nome do Orário", desconfie e nos chame na hora.
- A chave Pix serve só pra receber — ela não deixa ninguém tirar dinheiro da sua conta.
- Se você cadastrou telefone ou e-mail pessoal como chave e se arrependeu, troque pela chave aleatória no app do banco e atualize no Orário. Simples assim.
Precisa de ajuda? Chama a gente no WhatsApp.
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