OOrário

Central de ajuda

Plataforma ou aplicativo?

~5 minutos · Atualizado em 29/07/2026

O Orário tem três portas, e cada pessoa do estúdio entra pela sua. Este guia é o mapa: em cinco minutos você sabe o que abre pra quê, e não fica mais na dúvida.

A plataforma é o escritório do estúdio

Fica no navegador: app.orario.com.br. Funciona no celular e no computador, sem instalar nada.

É onde o estúdio se organiza. Quem mais vive nela é a dona e a recepção:

  • a agenda de todas as profissionais;
  • o cadastro de clientes, serviços e pacotes;
  • o financeiro, as comissões e a assinatura do Orário;
  • os convites para a equipe;
  • a secretária automática do WhatsApp.

A profissional também pode entrar, com uma visão mais enxuta: agenda, clientes e serviços.

Atenção

Não precisa de computador. A plataforma abre no navegador do celular, como qualquer site. Vale salvar app.orario.com.br nos favoritos ou na tela de início.

O aplicativo é a maleta de quem atende

Fica na App Store e no Google Play. Procure por "Orário".

É onde o atendimento acontece. Quem usa é a profissional:

  • a agenda do dia dela;
  • a ficha de anamnese, preenchida e assinada pela cliente na hora;
  • as fotos do atendimento;
  • as comissões dela.

A ficha de anamnese nasce aqui, durante o atendimento. Na plataforma, a dona consegue consultar as fichas. Por serem dados de saúde, todo acesso fica registrado.

O WhatsApp é a porta da sua cliente

Sua cliente não baixa nada e não cria senha. Ela conversa com a secretária automática no WhatsApp do estúdio: escolhe o horário, recebe o código do sinal, paga e é lembrada. Tudo por mensagem.

"Sou dona e também atendo. Uso qual?"

Os dois, cada um na sua hora. A plataforma pra cuidar do estúdio, o aplicativo na hora de atender. O acesso é um só: mesmo e-mail, mesma senha.

E se você é dona e não atende, o seu lugar é a plataforma. O aplicativo é da equipe que atende.

Atenção

Baixou o aplicativo e ele disse que sua conta é de administradora? Não é erro. Ele é para quem atende. Se você também atende, cadastre-se como profissional na tela Especialistas da plataforma, usando o seu próprio e-mail, e o aplicativo passa a te receber.

Entrando pela primeira vez

Se você é a dona:

  1. Entre em app.orario.com.br com seu e-mail e senha.
  2. Confira seus serviços e convide a equipe na tela Especialistas.
  3. Você também atende? Cadastre-se como profissional, com o seu e-mail, e baixe o aplicativo.

Se você é profissional convidada:

  1. Você recebe um convite por e-mail. Toque no link e crie sua senha.
  2. Baixe o aplicativo Orário na loja do celular.
  3. Entre com o mesmo e-mail e senha. Sua agenda já vai estar lá.

Dúvidas que sempre aparecem

Esqueci minha senha. Na tela de entrada, toque em "Esqueci minha senha". É a mesma senha na plataforma e no aplicativo.

Minha cliente precisa baixar o Orário? Não. Para ela, tudo acontece no WhatsApp.

A recepção usa o quê? Só a plataforma: agenda e clientes. As fichas de anamnese ficam fora do alcance da recepção de propósito, por proteção às suas clientes.

Quero mostrar isso pra minha equipe. Manda o link desta página, ou baixe o guia em PDF pra encaminhar no WhatsApp.

Ficou com dúvida no meio do caminho?

Falar com o suporte no WhatsApp