O que é o Orário?
É o atendimento automático do seu estúdio no WhatsApp, com a gestão por trás. O Orário responde a cliente, oferece só horário livre da sua agenda, marca, remarca, cancela e cobra o sinal no Pix. Agenda, fichas, pacotes e comissão ficam no app e no painel.
Para quais tipos de negócio o Orário serve?
Estúdios, salões e clínicas de estética e beleza: cílios, sobrancelhas, micropigmentação, harmonização facial, estética avançada, podologia, spa e salão.
Quanto custa o Orário?
A partir de R$ 79/mês no plano anual. São três planos: Solo, Studio e Atelier. Você testa 7 dias grátis, com cadastro sem cartão.
Tem algum custo além do plano?
Só o da Meta, que é dona do WhatsApp. Ela cobra cada mensagem que o seu número manda, uns 50 centavos por horário marcado pelo WhatsApp, direto no cartão do seu negócio. O Orário não cobra nada por mensagem e não fica com nada do sinal. Se você escolher receber o sinal numa conta Asaas, o Asaas cobra uma pequena taxa por Pix recebido, na casa de R$ 2. Recebendo na sua chave Pix, não tem taxa.
Preciso de cartão de crédito para testar?
Não. O teste de 7 dias não pede cartão, e você cancela quando quiser.
Dá para pagar a mensalidade no Pix?
Dá. No Pix ou no cartão, e quem escolhe é você. No Pix, o código aparece na sua tela de assinatura a cada cobrança. No cartão, a cobrança sai sozinha todo mês.
A minha cliente precisa baixar um aplicativo?
Não. Ela agenda pelo próprio WhatsApp, do jeitinho de sempre.
Quem responde a minha cliente?
O Orário atende sozinho, o dia inteiro. Se você responder pelo seu próprio WhatsApp, ele se cala só naquela conversa, por uma hora. Depois volta sozinho, e as outras conversas seguem normais. Ninguém liga nem desliga nada.
A IA pode inventar horário ou prometer o que eu não faço?
Não. Os horários vêm da sua agenda, não da IA. Ela não confirma pagamento, não abre arquivo e não toca em ficha de saúde. Quando não sabe resolver, chama a gerente e, se ninguém assumir em dez minutos, chama você.
E se a cliente disser que já pagou?
Na sua chave Pix, o horário fica mantido e aparece em Sinais a conferir. Você confere o extrato e marca Recebi o Pix ou Não localizei.
A cliente escolhe com quem vai fazer?
Escolhe, ou fica com Sem preferência. Se a profissional dela não tiver vaga no dia, o Orário mostra os próximos horários dela e pergunta antes de oferecer outra.
Vai usar o meu número?
Sim, e nada é apagado. Se você já usa o WhatsApp Business, suas mensagens continuam lá e você segue respondendo quando quiser. É assim que ele sabe a hora de recuar. Quem prefere não misturar usa um número novo, só do estúdio, e aí quem atende é sempre o Orário.
Preciso de computador para usar o Orário?
Não. O aplicativo dá conta do dia a dia do estúdio: agenda, clientes, dinheiro e fichas. O painel abre no navegador do próprio celular. Computador só se você preferir a tela maior.
Como o Orário ajuda a reduzir faltas?
A cliente garante o horário pagando um sinalzinho no Pix. Quem não paga libera a vaga sozinha, sem você ter que cobrar ninguém.
As fichas de anamnese são seguras?
Sim. Elas são assinadas pela própria cliente e guardadas com segurança, do jeito que a LGPD pede para dado de saúde (Art. 11).
O Orário calcula a comissão da equipe?
Sim. Nos planos Studio e Atelier, a comissão de cada serviço sai no automático, sem você fazer conta.